堅守誠信經營，打造放心超市——創元商貿公司多措并舉確保超市商品安全質量

    為進一步加強商品安全質量管理，自覺履行生活超市商品安全主體責任，創元商貿公司嚴把銷售商品安全關口，重點強化商品安全、環境安全，著力保障廣大消費者合法權益，為廣大消費者積極營造安全放心消費環境。
    創元生活超市以商品安全視為經營生命線，健全長效機制。一是嚴格落實“日管控、周排查、月調度”商品安全主體責任。完善各類商品追溯體系，追蹤商品的來源和流向，發現商品安全問題，快速找到問題根源采取相應措施予以解決。通過“抓源頭、保質量、可追溯”營造規范有序、安全放心的營銷渠道。二是建立健全商品安全管理制度，加強對員工商品安全知識的培訓，提升了員工對商品安全認知和警惕性。三是采取區域時時流動性清潔，每周衛生大檢查，每天消殺等措施，確保超市內商品的安全性及衛生。四是采購時嚴把質量關，對果蔬、肉類等生鮮商品盯緊盯牢供應鏈管理，堅持落實銷售商品簽約索證、入庫驗收、進貨查驗、上柜檢查等管控措施。五是落實明碼標價，通過規范經營服務行為，加強價格自律、價格公開。六是承諾不生產銷售假冒偽劣商品、侵權商品、三無產品，主動接受社會監督。七是形成長效監督模式，積極發揮商品安全監管及安全生產監管主力軍作用，自上而下組建商品安全、安全生產綜合監督兼職隊伍，增加團隊長效監督力量。對服務質量、商品質量、超市安全等進行檢查，多種形式收集監督意見，不斷改進、提高質量管理水平，確保為消費者提供優質服務、優良商品。八是建立質量預警機制，對于巡查、監督檢查、“3個平臺”等遇到的問題，及時采取措施，落實整改，把問題消滅在萌芽狀態。九是健全消費糾紛處置機制，規范員工用語與禮儀管理，不斷提升員工服務意識，確保超市規范經營、行為文明有禮，切實維護消費者合法權益。
    下步經營中，創元商貿公司生活超市將持續提升商品安全管理水平，形成經營主體誠信守法、規范經營的良好風尚。以熱情服務、放心商品、優惠價格、誠信經營打造創元超市品牌，把惠民、利民、便民做到實處，全力打造老百姓放心、舒心、貼心的購物平臺。